Pessoa Analista Suporte Técnico I - Complexo Hospitalar dos Estivadores - SANTOS/SP.

Responsável pela suporte de segundo nível (N2) e pela integridade das plataformas tecnológicas da instituição, com foco na otimização de processos e implementação de novos projetos. Suas atribuições incluem a administração avançada do ERP SoulMV, a gestão estrutural do servidor de arquivos (OpenMediaVault) e a manutenção da intranet (WordPress) e sistemas de ensino. Atua como ponto focal técnico junto à Prefeitura de Santos e ao Hospital Alemão Oswaldo Cruz para gestão de acessos e conectividade. É responsável por garantir a integração e o suporte especializado às aplicações críticas de terceiros, incluindo o sistema de endoscopia WTT e as interfaces assistenciais de parceiros (como FIDI, Cellula Mater e afins). O profissional também responde pela gestão de estoque de ativos de TI, controle de inventário e pela estruturação e acompanhamento de processos de pagamento de fornecedores e contratos da área. Além de solucionar incidentes complexos, capacita usuários, gerencia a implantação de melhorias tecnológicas e auxilia no planejamento de mudanças na infraestrutura de TI.

• Administração do ERP: Gerenciar permissões, perfis de acesso e regras de negócio no SoulMV, atuando em erros complexos de aplicação;
• Governança de Dados e Arquivos: Administrar a estrutura de pastas e permissões no OpenMediaVault e a sustentação técnica da Intranet (WordPress) e plataformas EAD;
• Gestão de Integrações: Garantir a comunicação técnica e estabilidade entre os sistemas internos e plataformas de terceiros (FIDI, Cellula Mater, Agência Transfusional e afins);
• Gestão de Ativos e Estoque: Controlar o inventário de hardware e insumos de TI, garantindo a reposição estratégica e a organização do estoque;
• Administração Financeira de TI: Estruturar e acompanhar processos de pagamento de fornecedores, licenciamentos e contratos de serviços tecnológicos;
• Gestão de Acessos Externos: Atuar como interface técnica de nível superior para gestão de usuários e segurança junto à Prefeitura de Santos e ao Hospital Alemão Oswaldo Cruz;
• Auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças;
• Capacitação: Elaborar materiais e ministrar treinamentos para os usuários sobre o uso correto e seguro dos sistemas institucionais;
• Projetos e Melhorias: Planejar e executar a implantação de novos módulos, sistemas ou mudanças na infraestrutura, visando a evolução tecnológica do hospital;
• Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

• Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
• Possuir experiência nas atividades correlatas.

Benefícios são: Vale transporte, Vale alimentação, Refeitório no local, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa), TotalPass e Seguro de Vida.

Horário de Trabalho: 07:00 às 16:00- 5x2 (segunda a sexta)

Residir em Santos ou nas cidades próximas (São Vicente, Cubatão, Praia Grande, Guarujá).

*** Processo Seletivo Externo***

Quer trabalhar conosco? Então conheça um pouco mais sobre o nosso Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é atuar para o fortalecimento do Sistema Público de Saúde, com a missão de sermos precisos e humanos para garantir melhores experiência e resultado em saúde para o paciente.

Conheça as nossas unidades

Complexo Hospitalar dos Estivadores (Santos): É um hospital público do município de Santos, parte do Sistema Único de Saúde (SUS) e gerido pelo ISHAOC, por meio de contrato de gestão, firmado em 2016, para hospital cirúrgico eletivo e maternidade. O hospital é referência em atendimento de partos de alto risco, com assistência materno-infantil, membro da Aliança pelo Parto Seguro e Respeitoso e vem contribuindo para a redução do Coeficiente de Mortalidade Infantil no município.

Possui 10 andares, com Pronto Atendimento Obstétrico, Alojamento Conjunto, Clínica Médica, Clínica Cirúrgica, Ambulatório, Centro Obstétrico, Centro Cirúrgico, Centro de Diagnóstico por Imagem, UTI Neonatal e UTI Adulto.

AMBESP - Ambulatório de Especialidades Dr. Nelson Teixeira (Santos): É um ambulatório municipal da Rede Pública de Santos. Seu contrato de gestão foi firmado em 2020. Oferece cerca de 19 mil consultas médicas por mês em 36 especialidades diferentes. Também é um centro diagnóstico que oferece uma gama variada de exames, contando inclusive com Centro Cirúrgico onde realiza endoscopias, colonoscopias, procedimentos urológicos e biópsias.

Iniciou suas atividades no momento da pandemia e se reinventou como Ambulatório para garantir retorno dos pacientes com segurança. Em novembro de 2020, inaugurou o Centro de Referência do Diabetes Mellitus 1, destinado ao tratamento de pacientes até 18 anos.