Pessoa Analista de Comunicação - Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Responsável por elaborar conteúdos e relatórios de comunicação para o uso assertivo e ético nos diversos canais de comunicação institucional, a fim de garantir uma comunicação transversal, fortalecer a linguagem comum e garantir visibilidade ao propósito e às ações realizadas, bem como preservar a imagem institucional. Mapear riscos de imagem e participar da elaboração do planejamento estratégico.

• Atuação matricial com atendimento às unidades geridas pelo ISHAOC;
• Elaborar comunicados para a imprensa, releases, acompanhar entrevistas e realizar a gestão de crises de imagem;
• Estabelecer uma rede de contatos sólida e confiável com os veículos de Comunicação e demais assessorias de imprensa;
• Realizar a gestão das mídias sociais, por meio da criação e publicação de conteúdo, análise de métricas, monitoramento das interações com o público e desenvolvimento de estratégias para aumentar o engajamento e a visibilidade da marca;
• Promover mídia espontânea, pautando a imprensa com informações relevantes sobre as unidades;
• Monitorar, analisar e arquivar notícias e menções em veículos de comunicação e mídias sociais de interesse, a fim de monitorar a imagem institucional e prevenir crises;
• Produzir, editar, supervisionar e revisar materiais institucionais informativos, educativos e de comunicação;
• Produzir conteúdo textual e visual para internet, intranet e demais canais de comunicação;
• Responder aos usuários sobre dúvidas e questões postadas via canais de atendimento, bem como moderar os comentários do público;
• Ministrar treinamentos para porta-vozes para aperfeiçoar o relacionamento coma imprensa ( Media Training);
• Orientar as demais áreas nos temas relacionados a comunicação, identificando riscos, analisando alternativas e propondo soluções;
• Planejar ações de promoção da imagem institucional para os diferentes públicos;
• Manter as informações de interesse público, atualizadas e disponíveis em tempo integral, nos canais disponíveis aos diferentes públicos de interesse;
• Analisar e reportar os indicadores de Comunicação;
• Observar e cumprir as normas técnicas, administrativas e de segurança da Instituição;
• Participar de treinamentos internos e externos, buscando o conhecimento e/ou especialização de assuntos inerentes a área de atuação e cargo exercido, bem como o aprimoramento e atualização técnica, visando o pleno desenvolvimento profissional e pessoal;
• Responder pelos recursos financeiros e materiais sob sua responsabilidade, bem como confidencialidade em relação aos projetos e documentos restritos ao cargo ou área de atuação, visando zelar pela preservação do patrimônio e da imagem da Instituição;
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do gestor.

• Graduação Completa em Comunicação Social;
• Especialização ou formações complementares em jornalismo ou relações públicas;
• Experiência comprovada na área de comunicação, assessoria de imprensa e social media;
• Habilidades de escrita, oratória e escuta; agilidade e eficácia em situações de pressão ou crise; ética profissional; transparência; confiabilidade; proatividade; dinamismo; criatividade; flexibilidade; pensamento estratégico e analítico; imparcialidade e organização.

Benefícios são: Vale alimentação, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa), TotalPass, Auxilio Creche e Seguro de Vida.

Horário de Trabalho: 08:00 as 17:00 (5x2) - Hibrida

- Disponibilidade para deslocamento/realização de viagens para realizar atividades e eventual cobertura de eventos nas unidades geridas pelo ISHAOC (neste momento Santos e Mogi das Cruzes), atividades/eventos promovidos pelo HAOC (SP)

Quer trabalhar conosco? Então conheça um pouco mais sobre o nosso Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é atuar para o fortalecimento do Sistema Público de Saúde, com a missão de sermos precisos e humanos para garantir melhores experiência e resultado em saúde para o paciente.

Conheça as nossas unidades

Complexo Hospitalar dos Estivadores (Santos): É um hospital público do município de Santos, parte do Sistema Único de Saúde (SUS) e gerido pelo ISHAOC, por meio de contrato de gestão, firmado em 2016, para hospital cirúrgico eletivo e maternidade. O hospital é referência em atendimento de partos de alto risco, com assistência materno-infantil, membro da Aliança pelo Parto Seguro e Respeitoso e vem contribuindo para a redução do Coeficiente de Mortalidade Infantil no município.

Possui 10 andares, com Pronto Atendimento Obstétrico, Alojamento Conjunto, Clínica Médica, Clínica Cirúrgica, Ambulatório, Centro Obstétrico, Centro Cirúrgico, Centro de Diagnóstico por Imagem, UTI Neonatal e UTI Adulto.

AMBESP - Ambulatório de Especialidades Dr. Nelson Teixeira (Santos): É um ambulatório municipal da Rede Pública de Santos. Seu contrato de gestão foi firmado em 2020. Oferece cerca de 19 mil consultas médicas por mês em 36 especialidades diferentes. Também é um centro diagnóstico que oferece uma gama variada de exames, contando inclusive com Centro Cirúrgico onde realiza endoscopias, colonoscopias, procedimentos urológicos e biópsias.

Iniciou suas atividades no momento da pandemia e se reinventou como Ambulatório para garantir retorno dos pacientes com segurança. Em novembro de 2020, inaugurou o Centro de Referência do Diabetes Mellitus 1, destinado ao tratamento de pacientes até 18 anos.

Maternidade e Hospital da Mulher e da Criança de Mogi das Cruzes: É um hospital público do município de Mogi das Cruzes, parte do Sistema Único de Saúde (SUS) e gerido pelo Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz (ISHAOC), por meio de contrato de gestão, firmado em 2026.

O novo hospital realizará atendimentos de média e alta complexidades, desde o pré-natal de alto risco, no ambulatório, por meio do Programa Mãe Mogiana, o acolhimento das urgências e emergências obstétricas e ginecológicas, o que inclui os partos e acolhimento dos recém-nascidos. O hospital também contará com um ambulatório cirúrgico para a realização de cirurgias eletivas ginecológicas e pediátricas. 

Confira abaixo as vagas já disponíveis: