Pessoa Operador de Atendimento - Call Center - AMBESP
Descrição da vaga
Atuar no atendimento e agendamento de consultas, exames, preparos, check-ups e confirmações, em conformidade com as normas estabelecidas pela unidade.
Responsabilidades e atribuições
Agendar exames, consultas e check up, em sistema específico.
Realizar confirmação de presença dos pacientes de acordo com cronograma pré estabelecido.
Informar os preparos relacionados aos exames agendados ao paciente.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo.
Conhecimento em pacote Office.
Informações adicionais
Horário de trabalho: de 2º a 6º das 14h às 20h (150h mês)
Benefícios
Vale Transporte, Vale Alimentação, Plano de Saúde Coparticipativo não abrangendo dependentes, plano odontológico e seguro de vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o Gestor
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Etapa de exame pré admissão e documentação
- Etapa 5: Contratação
Somos o Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz
Quer trabalhar conosco? Então conheça um pouco mais sobre o nosso Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é atuar para o fortalecimento do Sistema Público de Saúde, com a missão de sermos precisos e humanos para garantir melhores experiência e resultado em saúde para o paciente.
Conheça as nossas unidades em Santos
Complexo Hospitalar dos Estivadores: hospital municipal cirúrgico eletivo e maternidade. Referência em atendimento de alto risco, com assistência materno-infantil. Graças ao trabalho de nossa equipe, Santos reduziu o índice de mortalidade infantil, que hoje é o mais baixo da história (o índice é medido desde 1913). A unidade se tornou referência no atendimento à prematuridade. Em nossa estrutura temos Pronto-Atendimento Obstétrico, Centro de Endometriose, Cirurgia Endovascular, Tomografia, Ambulatório de consultas, Serviço de Nutrição, Farmácia, UTI Neonatal, UTI Adulto e Leitos Covid (UTI e Clínica Médica). O Estivadores administra o Hospital de Campanha Vitória.
AMBESP (Ambulatório de Especialidades) Dr. Nelson Teixeira: a unidade oferece consultas em 34 especialidades, como Ortopedia, Cardiologia, Oftalmologia, Neurologia, entre outras. Também contamos com Farmácia, Centro de Referência de Diabetes Tipo 1 e Centro Cirúrgico. A proposta é oferecer à população atendimento humanizado de qualidade, de forma resolutiva, com a oferta de mais de 16 mil consultas por mês, além de pequenas cirurgias e exames diversos, como colonoscopia e endoscopia.
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