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Pessoa Auxiliar Administrativa - Ambulatório APOIO ADM - Complexo Hospitalar dos Estivadores - Santos/SP

Descrição da vaga

Auxiliar na recepção do paciente/ cliente; Atendimento telefônico ; email; Observar e deixar a agenda impressa no dia anterior ao dia do atendimento, no dia do atendimento deixar agenda a disposição da equipe, realizar agendamento no sistema SIGSS e CROSS ambulatorial, dos pacientes internos e externos, organizar agenda dos atendimentos das especialidades , verificar documentação, confirmar cirurgias exames e cirurgias eletivas.

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento telefônico / email;
  • Controle da agenda de exames, consultas e grade cirúrgica;
  • Liberação da Agenda no sistema CROSS;
  • Solicitação de material de escritório;
  • Realizar a impressão das agendas;
  • Agendamento interno de consultas , colono e endoscopia no sistema SIGSS, CROSS;
  • Abertura de ficha de atendimento;
  • Confirmação de atendimento, exames e cirurgias com realização de conferência do relatório MV;
  • Entrega dos prontuários no SAME após conferência de produção diária;
  • Preenchimento de planilha de controle interno;
  • Auxilio no agendamento e confirmação cirúrgico;
  • Lançamento no sistema MV das solicitações de exames laboratoriais. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência no atendimento ao cliente, recepção e ou administração hospitalar;
  • Conhecimento e experiência em Excel;
  • Desejável curso de recepção hospitalar ou administrativo;

Informações adicionais

Benefícios são vale transporte, restaurante no local, assistência médica (apenas para o beneficiário), plano odontológico(opcional), vale alimentação e seguro de vida.

Horário das 10:00 as 19:00 (Segunda a Sexta).

Residir em Santos ou nas cidades próximas (São Vicente, Cubatão, Praia Grande, Guarujá).

*** Processo Seletivo Externo***

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Conhecimento Office
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica e Comportamental
  4. Etapa 4: Etapa de exame pré admissão e documentação
  5. Etapa 5: Contratação

Somos o Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz

Quer trabalhar conosco? Então conheça um pouco mais sobre o nosso Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é atuar para o fortalecimento do Sistema Público de Saúde, com a missão de sermos precisos e humanos para garantir melhores experiência e resultado em saúde para o paciente.


Conheça as nossas unidades em Santos


Complexo Hospitalar dos Estivadores: hospital municipal cirúrgico eletivo e maternidade. Referência em atendimento de alto risco, com assistência materno-infantil. Graças ao trabalho de nossa equipe, Santos reduziu o índice de mortalidade infantil, que hoje é o mais baixo da história (o índice é medido desde 1913). A unidade se tornou referência no atendimento à prematuridade. Em nossa estrutura temos Pronto-Atendimento Obstétrico, Centro de Endometriose, Cirurgia Endovascular, Tomografia, Ambulatório de consultas, Serviço de Nutrição, Farmácia, UTI Neonatal, UTI Adulto e Leitos Covid (UTI e Clínica Médica). O Estivadores administra o Hospital de Campanha Vitória.


AMBESP (Ambulatório de Especialidades) Dr. Nelson Teixeira: a unidade oferece consultas em 34 especialidades, como Ortopedia, Cardiologia, Oftalmologia, Neurologia, entre outras. Também contamos com Farmácia, Centro de Referência de Diabetes Tipo 1 e Centro Cirúrgico. A proposta é oferecer à população atendimento humanizado de qualidade, de forma resolutiva, com a oferta de mais de 16 mil consultas por mês, além de pequenas cirurgias e exames diversos, como colonoscopia e endoscopia.